Refund Policy
Instructions for cancellation & Cancellation form
A. Instructions for cancellation
Introduction
Consumers, i.e. any individual acting for purposes which are wholly or mainly outside
those individual’s trade, business, craft or profession, are entitled to cancel any contract
on the following conditions:
Right to cancel
You have the right to cancel this contract within 30 days without giving any reason.
The cancellation period will expire after 30 days from the day on which you acquire, or a
third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of
the goods.
To exercise the right to cancel, you must inform us (Hanfstängl Niklas & Maurermeier
Lara GbR, Zeppelinstraße, 9a, 81541 Munich, Germany, Phone.: +4917672817335, e-
mail: info@laramaurermeier.de) of your decision to cancel this contract by a clear
statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model
cancellation form, but it is not obligatory.
To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication
concerning your exercise of the right to cancel before the cancellation period has
expired.
Effects of cancellation
If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you,
including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you choose
a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us)
without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we are
informed about your decision to cancel this contract. We may make a deduction from
the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of
unnecessary handling by you.
We will make the reimbursement using the same means
of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed
otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement. We
may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have
supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any
event not later than fourteen days from the day on which you communicate your
cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods
before the period of 14 days has expired.
You will bear the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling
other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of
the goods
General information
1) Please prevent damage to and contamination of the goods. Please return the goods, if
possible, in the original packaging with all accessories and all packaging components. If
necessary, please use protective outer packaging. If you are no longer in possession of
the original packaging, please use suitable packaging providing adequate protection
against potential transport damage.
2) Please do not return the goods freight forward.
3) Please note that the above general information in section 1 and 2 is not a
precondition for effectively exercising your right to cancel.
B. Cancellation form
If you wish to cancel this contract, please complete and submit this form.
Hanfstängl Niklas & Maurermeier Lara GbR
Zeppelinstraße, 9a
81541 Munich
Germany
e-mail: info@laramaurermeier.de
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) cancel my/our (*) contract of sale of the
following goods (*) /for the supply of the following service (*),
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Ordered on (*) ____________ / received on (*) __________________
________________________________________________________
Name of consumer(s)
________________________________________________________
Address of consumer(s)
________________________________________________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
_________________________
Date
(*) Delete as appropriate
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher
jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen
haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hanfstängl Niklas & Maurermeier
Lara GbR, Zeppelinstraße, 9a, 81541 München, Deutschland, Tel.: +4917672817335, E-
Mail: info@laramaurermeier.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der
Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die
Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen
Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende
Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte
mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die
wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden es zurück.
An
Hanfstängl Niklas & Maurermeier Lara GbR
Zeppelinstraße, 9a
81541 München
Deutschland
E-Mail: info@laramaurermeier.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen